為進一步強化職工服務意識，優(yōu)化服務禮儀、服務質量，8月19日供水公司人力資源部邀請高職學院專業(yè)禮儀培訓老師王婷為營業(yè)窗口職工開展禮儀培訓。
培訓課上，培訓老師通過講解案例與實際操作，向參訓人員全面講解了儀容禮儀，儀態(tài)禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀、介紹禮儀等相關知識，并組織參訓人員進行了現場實操練習，讓職工對優(yōu)質服務有了更深的認識。
通過此次服務禮儀培訓會的開展，有助于供水公司職工服務意識和服務質量的提升。為打造一個人本、誠信、務實的服務環(huán)境，優(yōu)化服務禮儀，推進供水公司精神文明建設再上新臺階。
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